16 septiembre 2024 3:32 pm

Bajo el contexto de una nueva celebración de Fiestas Patrias, se espera que aumenten las transacciones bancarias durante uno de los feriados más largos de los últimos años, con una duración de cinco días.

Datos entregados por la Subsecretaría de Turismo, proyectan que este feriado XXL es una ocasión precisa para impulsar el turismo interno. Las proyecciones para el próximo fin de semana largo se estiman en 2.040.000 viajes, lo que representa un aumento del 5,2 % en comparación con 2023 y del 20,5 % respecto a 2019.

Además, un análisis de la Cámara de Comercio de Santiago, reveló que los hogares chilenos gastarán en promedio más de $200 mil durante las Fiestas Patrias. Entre el 12 y el 17 de septiembre, se estima que el gasto promedio en bienes como alimentos, bebidas, turismo y salud alcanzará los $160.000. Este incremento anticipa un aumento significativo en las transacciones bancarias, tanto en efectivo como en pagos digitales.

Francisco Tiozzo-Lyon, experto en interoperabilidad y medios de pago digitales, y fundador de Junngla, resalta el rol preventivo que pueden desempeñar las entidades financieras en la protección de los usuarios. “Impulsar campañas educativas sobre seguridad digital o implementar alertas en tiempo real ante transacciones sospechosas son solo dos ejemplos de las muchas iniciativas que la industria puede adoptar para garantizar la seguridad de los consumidores”, agregó.

Por otro lado, Juan Pablo Baeza, CEO de Zafepay, recomienda utilizar redes seguras y evitar transacciones bancarias en redes Wi-Fi públicas ya que estas redes pueden ser menos seguras y más propensas a ataques. Además, habilitar la autenticación de dos factores en las cuentas bancarias y de pago proporciona una capa adicional de seguridad, dificultando el acceso no autorizado.

“Para reforzar la seguridad de los sistemas de pago electrónico en comercios pequeños y medianos durante fechas de alto tráfico, como las fiestas patrias, es recomendable integrarse a pasarelas robustas”, agregó.

• Métodos de pago seguros y confiables: Aunque las tarjetas de crédito y débito son opciones seguras si se utilizan correctamente, existen alternativas que ofrecen mayores niveles de seguridad. Es recomendable utilizar métodos que eviten el contacto físico y, así, reduzcan los riesgos de fraude. Una buena opción para esto es pagar en redes QR de marcas reconocidas dentro del mercado, ya que minimiza los riesgos de estafa y es una forma rápida de pago. 
• Verificar autenticidad de los sitios web: Es esencial que los usuarios verifiquen la autenticidad de los sitios web o tiendas físicas donde realizan sus compras, evitando enlaces sospechosos o desconocidos. Debes ser cauteloso con enlaces y correos electrónicos sospechosos o de origen desconocido, ya que podrían ser intentos de phishing, un tipo común de ciberataque que se dirige a las personas a través del correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas, entre otros.
• Pagos físicos: En cuanto a los pagos en puntos de venta físicos, opta por usar tarjetas con chip en lugar de las tradicionales con banda magnética, ya que las tarjetas con chip ofrecen una mayor seguridad. Además, cubre el teclado al ingresar tu PIN para evitar que otras personas puedan verlo y asegúrate de que el dispositivo de pago no esté alterado o manipulado.

 Javiera Lobos, gerente comercial Ionix Chile, asegura que si detectas cualquier actividad sospechosa, contacta a tu banco de inmediato para solicitar ayuda. “En caso de sufrir un fraude, es fundamental actuar con rapidez. En primer lugar, desactiva todas tus tarjetas y asegúrate de que solo tú tengas acceso a tus aplicaciones bancarias, verificando que no existan accesos desde otros dispositivos como computadoras, tablets o teléfonos”.

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